1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана и действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены администрацией сайта remont.spb.ru (далее — «Сайт») о посетителях Сайта и клиентах компании (далее — «Оператор»).

1.2. Цель Политики — обеспечение конфиденциальности, защиты и законной обработки персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе с учётом изменений, вступивших в силу 1 июля 2025 и 1 сентября 2025 года.

1.3. Оператор ставит целью максимально открыто информировать субъектов персональных данных о том, какие данные, с какой целью и на каких основаниях обрабатываются, а также обеспечить реализацию прав субъектов данных.

Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИ-ПРОДВИЖЕНИЕ»
Юридический адрес: 195279, город Санкт-Петербург, ш Революции, д. 88 литера А, пом. 5-н оф. 20
ИНН: 7804683007
КПП: 780401001
Расч. счет: 40702810570010273868
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
Корр. счет: 30101810645250000092
БИК: 044525092
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 78-25-179955
Дата и основание внесения в реестр: Приказ № 423 от 03.07.2025
Электронная почта для обращений: info@remont.spb.ru

Оператор является ответственным за организацию и (или) обработку персональных данных и обеспечивает соблюдение прав субъектов персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Предоставление услуг по ремонту и смежным работам, консультаций, обработка запросов клиентов;
Оформление договоров, выставление счетов, ведение бухгалтерии;
Связь с клиентом, информирование о статусе заказа, сроках, дополнительных услугах;
Обработка обращений, жалоб и запросов пользователей/клиентов;
Направление уведомлений, новостей, маркетинговых и рекламных материалов (с согласия субъекта данных, если это требуется);
Иные цели, заранее заявленные и принятые субъектом персональных данных.

4. Основания для обработки персональных данных

Законодательство Российской Федерации;
Договор между Оператором и субъектом данных, заключённый посредством Сайта или офлайн;
Добровольное, явное и информированное согласие субъекта данных на обработку — в случаях, когда это требуется законодательством.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

ФИО;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Почтовый / фактический адрес;
Адрес доставки / объект ремонта / адрес объекта;
Иные данные, предоставленные субъектом данных при заполнении форм на Сайте или при общении с представителями Оператора.

6. Права и обязанности субъекта персональных данных

Требовать уточнения, дополнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
Отзывать согласие на обработку персональных данных (если обработка осуществляется на основании согласия);
Получать информацию об обработке персональных данных, включая источники, цели, способы обработки, реквизиты оператора, сроки хранения;
Обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие законодательство о персональных данных.

Субъект данных обязан предоставлять достоверные и достаточные персональные данные, необходимые для целей обработки.

Оператор обязан:

Обрабатывать персональные данные строго в рамках целей, заранее заявленных и согласованных с субъектом;
Обеспечивать конфиденциальность и защиту данных;
Не передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом;
Соблюдать сроки хранения персональных данных;
Предоставлять субъекту данных всю необходимую информацию по его запросу.

7. Передача и раскрытие персональных данных третьим лицам

По письменному согласию субъекта;
Для исполнения договора (например, с подрядчиками, субподрядчиками);
Если передача предусмотрена законодательством РФ;
Иные случаи, предусмотренные законом.

Договоры с третьими лицами содержат обязательства по защите персональных данных не менее строгие, чем настоящая Политика.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. В настоящее время трансграничная передача не осуществляется.
8.2. При необходимости передачи за рубеж — только с уведомлением субъекта и обеспечением защиты данных.

9. Безопасность персональных данных

Применение организационных и технических мер защиты;
Доступ только уполномоченных сотрудников;
Соблюдение конфиденциальности всеми сотрудниками.

10. Условия хранения и срок обработки персональных данных

Хранение до достижения целей обработки или до отзыва согласия;
После истечения срока хранения или отзыва согласия — уничтожение либо обезличивание, за исключением случаев, когда сохранение требуется по закону.

11. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий

Использование cookies для работы функционала, анализа поведения и улучшения качества услуг;
Информация может включать IP, тип браузера, время доступа и действия пользователя;
Технические данные не являются персональными, если не связываются с конкретным лицом;
Пользователь может отключить cookies, что может повлиять на работу Сайта.

12. Изменения в Политике

Оператор имеет право вносить изменения;
Новая версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации или иной указанной даты;
В случаях изменения законодательства Оператор уведомляет субъектов через Сайт и/или e-mail, SMS и др.

13. Контакты для связи

Телефон: +7 812 670-07-57
Email: info@remont.spb.ru
Адрес: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 119, 4 этаж, офис 1

Заключительные положения

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, полученных Оператором до её принятия, а также всех данных, которые будут получены впоследствии. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Политики считается согласием пользователя с её условиями.

Политика конфиденциальности